Entre un projet de logements neufs, la rénovation d’un quartier, la réflexion sur l’avenir d’un territoire ou la création d’infrastructures, il existe un dénominateur commun, celui constitué par les riverains et les usagers. Si la concertation réglementaire prévoit l’organisation d’une enquête et de réunions publiques, d’autres formes plus adaptées aux populations concernées émergent.