Notre démarche, nos ambitions,
nos valeurs…

La démarche Cité Heureuse

Le Questionnaire Cité Heureuse, conduit dans le cadre de l’Observatoire Santé et Qualité de Vie Urbaine, est le tout premier du genre. Il vise à devenir l’outil de mesure national de référence pour tout ce qui concerne la Qualité de Vie Urbaine en France. La force de cet Observatoire est, en donnant la parole aux habitants, de permettre aux élus locaux et acteurs de la ville de déterminer leurs actions en fonction des résultats les plus significatifs. L’objectif étant d’améliorer la perception qu’ont les citadins de leur environnement direct, de favoriser les comportements positifs et vertueux et de renforcer l’attractivité des communes.

L’évaluation de la dimension subjective de la Qualité de Vie Urbaine (QVU) se fait grâce au questionnaire en ligne Cité Heureuse transmis aux riverains via un QR Code. Ce questionnaire, 100 % sécurisé, est anonyme. Aucune donnée personnelle, de type nom, prénom ou adresse, n’est demandée aux répondants dans le but d’être collectée ou conservée.

Le questionnaire Cité Heureuse d’environ 80 questions a été élaboré et validé scientifiquement par notre équipe de psychologues urbains, ainsi que par un expert biostatisticien. L’objectif est d’en faire un outil de mesure national fiable et applicable au plus grand nombre de villes françaises. Bien que très complet, le questionnaire est construit de manière fluide et agréable et ne prend que 10 minutes aux répondants. Son analyse et sa restitution sont confiées à la même équipe, ce qui assure la continuité et la validité de la démarche scientifique dans la durée.

Le Label Cité Heureuse est un Label indépendant issu des résultats de l’observatoire. Il est ouvert à toutes les villes et permet de refléter leur engagement à améliorer la Qualité de Vie Urbaine des administrés. Il récompense les villes par des étoiles dont la graduation va de 1 à 5. Ces étoiles sont attribuées par un comité d’experts qui jugent autant de l’attention portée aux résultats du questionnaire que des actions mises en place sur le terrain.

Les ambitions Cité Heureuse

Attester de l’engagement des villes à améliorer la Qualité de Vie Urbaine…

Être garant d’une politique urbaine favorable à la santé des habitants…

Participer à une ville meilleure !

Vous aussi, vous souhaitez être acteur du changement
pour une meilleure Qualité de Vie Urbaine ?

Les valeurs Cité Heureuse

expertise

Écoute active

Bienveillance